こんにちは、藤野雄太です。
本日の探究授業動画はこちら!
世界的人気ゲーム「フォートナイト」を販売するアメリカのエピックゲームズが米連邦取引委員会から710億円の制裁金を科されました。
子どものプライバシー侵害や「ダークパターン」と呼ばれる仕組みが問題視されました。
ダークパターンとは、お客さんに気づかれないように課金へ誘導する手口のことです。
フォートナイトに限らずダークパターンの被害が世界で増えています。
今日はフォートナイトのニュースからダークパターンをテーマに探究します。
【2022/12/20日経新聞】
人気ゲーム「Fortnite(フォートナイト)」を運営する米エピックゲームズに対し、米連邦取引委員会(FTC)は19日、5億2000万ドル(約710億円)の制裁金を科すと発表した。子どもの個人情報を保護者の同意を得ず収集したり、意図しない課金を促したりする仕組みが問題視された。消費者を不利な決定に誘導する「ダークパターン」は各国で規制が進んでいる。
ダークパターンとは企業が利益やデータ収集のため、顧客側が気づかないように行動を誘導するネットマーケティングの手法だ。
今回エピックが指摘された気づかれにくい形の課金のほか、有料会員の解約方法を複雑にしてやめにくくしたり、データ収集やメールマガジン配信の設定にひそかに同意させる手法など多岐にわたる。
FTCによると、今回のエピックの事例はフォートナイトを通じて13歳未満の子どもの個人情報を保護者の同意を得ずに収集し、「児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)」に違反した。また無料だと思って子供が遊んでいるうちにアイテムの課金を押してしまったケースが問題になった。
【語句の意味】
★制裁(せいさい):道徳・慣習または法規・申合せなどにそむいた者を、こらしめのために罰すること。また、その罰。しおき。
★誘導(ゆうどう):目的に向かっていざない導くこと。
★課金(かきん):料金を負わせること。また、その金。
[広辞苑 第七版]
【探究授業】
ダークパターンの罠にかからないためには、どうすれば良いかを考えてみよう。
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